Mục đích: Cung cấp cho các em các kỹ năng giao tiếp hiệu quả trên điện thoại. Sử dụng điện thoại cách văn minh, lịch thiệp.
Thông tin giáo viên
08-Kỹ năng giao tiếp trên điện thoại-TrH2
Đánh giá của học viên
Thông tin chung